變更由 Amazon 收費的訂閱項目

如果你是在 Amazon Fire TV 或 Fire 平板電腦上訂閱項目(特定國家/地區),你的訂閱費用會由 Amazon Appstore 收取。

由其他供應商收費?請前往「管理 Max 訂閱項目」。

Amazon Appstore 結算常見問題

我擁有哪個計劃?
  1. 在 Max 中執行以下其中一項操作:
    • 手機、平板電腦或電腦:選擇你的個人檔案,然後選擇「訂閱項目」。
    • 電視裝置:選擇設定圖示 cog (lower left),然後選擇「訂閱項目」。
      (僅成人個人檔案可以管理訂閱項目。)
  2. 你可以在此找到目前的訂閱計劃

如要變更由 Amazon 收費的計劃,請前往「如何變更計劃?

需要登入方面的協助?請前往「無法登入」。

下個結算日期在什麼時候?

你的訂閱項目會在下個結算日期自動續訂。你可以透過以下方法找出下個結算日期:

  1. 前往 amazon.com/appstoresubscriptions 並登入你的 Amazon 帳戶。
  2. 在「您的訂閱」部分中,找出 Max 並記下自動續訂日期。
如何取消?
須知事項
  • Max 訂閱項目會自動續訂,直到你取消為止。
  • 刪除 Max 應用程式不會取消訂閱項目。
  • 請在下個結算日期至少 24 小時前取消訂閱項目,以免繼續產生費用。

你可透過以下方法取消由 Amazon 收費的訂閱項目:

  1. 前往 amazon.com/appstoresubscriptions 並登入你的 Amazon 帳戶。
  2. 找出 Max 訂閱項目,並關閉自動續訂。

取消後,你應會收到 Amazon 的確認取消電郵。

你可以隨時重新訂閱 Max

如需更多幫助,請參閱 Amazon 的「管理你的 Appstore 訂閲項目」文章。

如何變更付款方式?

如要變更 Amazon 付款方式,請前往 amazon.com/cpe/managepaymentmethods 並登入你的 Amazon 帳戶。

如需更多資訊,請參閱 Amazon 的「管理付款方式」文章。

如何變更計劃?

你可以在 Amazon 裝置上變更計劃或結算週期,方法如下:

Amazon Fire 平板電腦
  1. 在 Max 中,選擇你的個人檔案,然後選擇「訂閱項目」。無法登入?
  2. 選擇「訂閱項目」,然後選擇「變更計劃」。
    (僅成人個人檔案可以管理訂閱項目。)
  3. 選擇訂閱計劃和結算週期。
  4. 按照螢幕上的提示操作,以透過 Amazon 變更計劃。

訂閱項目更新後,你應會收到 Amazon 的確認變更電郵。

Amazon Fire TV
  1. 在 Max 中,選擇設定圖示 cog (lower left),然後選擇「訂閱項目」。無法登入?
  2. 選擇「變更計劃」。
  3. 選擇訂閱計劃和結算週期。
  4. 按照螢幕上的提示操作,以透過 Amazon 變更計劃。

訂閱項目更新後,你應會收到 Amazon 的確認變更電郵。

計劃變更何時生效?

生效日期視乎變更而定:

  • 如果變更為價格較低的計劃,計劃會在下個結算日期變更。
  • 如果變更為價格較高的計劃,計劃會立即變更。你將會支付兩個計劃之間的差額(以及適用稅項),而下個結算日期也會有相應調整。
  • 如果僅變更結算週期,變更會在下個結算日期生效。

需要結算方面的協助?請前往 Amazon Appstore

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