Mengubah langganan dengan tagihan Amazon
Jika kamu berlangganan di Amazon Fire TV atau tablet Fire (di negara tertentu), langganan akan ditagih melalui Amazon Appstore.
Penagihan melalui penyedia lain? Buka Kelola langganan Max.
T&J terkait penagihan Amazon
- Di Max, lakukan salah satu hal berikut:
- Ponsel, tablet, atau komputer: Pilih profilmu lalu Langganan.
- Perangkat TV: Pilih ikon Pengaturan
lalu Langganan.
(Hanya Profil dewasa yang dapat mengelola langganan).
- Di sini, kamu bisa lihat paket langganan saat ini.
Untuk mengubah paket dengan tagihan Amazon, buka Bagaimana cara mengubah paket saya?
Butuh bantuan masuk? Buka Tidak dapat masuk.
Langgananmu akan diperpanjang secara otomatis pada tanggal penagihan berikutnya. Berikut cara mengetahui tanggal penagihan berikutnya:
- Buka amazon.com/appstoresubscriptions dan masuk ke akun Amazon-mu.
- Di bagian Langgananmu, cari Max dan catat tanggal perpanjangan otomatis.
- Langganan Max-mu akan diperpanjang secara otomatis hingga kamu membatalkannya.
- Menghapus aplikasi Max tidak membatalkan langgananmu.
- Batalkan langgananmu setidaknya 24 jam sebelum tanggal penagihan berikutnya untuk menghindari biaya lebih lanjut.
Berikut cara membatalkan langganan dengan tagihan Amazon:
- Masuk ke akun Amazon-mu di amazon.com/appstoresubscriptions.
- Cari langganan Max-mu dan nonaktifkan perpanjangan otomatis.
Setelah dibatalkan, kamu akan mendapatkan surel dari Amazon yang mengonfirmasi pembatalanmu.
Kamu bisa berlangganan kembali Max kapan saja.
Untuk bantuan lebih lanjut, buka artikel Mengelola langganan Appstore Amazon.
Untuk mengubah metode pembayaran Amazon, masuk ke akun Amazon-mu di amazon.com/cpe/managepaymentmethods.
Untuk info selengkapnya, buka artikel Mengelola metode pembayaran Amazon.
Kamu bisa ubah paket atau periode penagihan di perangkat Amazon-mu. Berikut caranya:
- Di Max, pilih profilmu lalu Langganan. Tidak dapat masuk?
- Pilih Langganan lalu Ubah Paket.
(Hanya Profil dewasa yang dapat mengelola langganan). - Pilih paket langganan dan periode penagihan.
- Ikuti petunjuk di layar untuk mengubah paket melalui Amazon.
Setelah langgananmu diperbarui, kamu akan mendapatkan surel dari Amazon yang mengonfirmasi perubahan ini.
- Di Max, pilih ikon Pengaturan lalu Langganan. Tidak dapat masuk?
- Pilih Ubah Paket.
- Pilih paket langganan, lalu periode penagihan.
- Ikuti petunjuk di layar untuk mengubah paket melalui Amazon.
Setelah langgananmu diperbarui, kamu akan mendapatkan surel dari Amazon yang mengonfirmasi perubahan ini.
Kapan perubahan paket saya akan diterapkan?
Tanggal penerapan tergantung pada perubahan:
- Jika beralih ke paket yang lebih murah, perubahan paketmu akan diterapkan pada tanggal penagihan berikutnya.
- Jika beralih ke paket yang lebih mahal, perubahan paketmu akan diterapkan segera. Kamu akan dikenakan biaya selisih harga antara paket (ditambah pajak yang berlaku) dan tanggal penagihan berikutnya akan disesuaikan.
- Jika kamu hanya mengubah periode penagihan, perubahan akan diterapkan pada tanggal penagihan berikutnya.
Butuh bantuan penagihan? Kunjungi Amazon Appstore.
