Tukar langganan yang dibilkan oleh Amazon

Jika anda melanggan pada Amazon Fire TV atau tablet Fire anda (di negara tertentu), maka langganan anda akan dibilkan melalui Amazon Appstore.

Dibilkan melalui penyedia ain? Pergi ke Urus langganan Max.

Soal jawab pengebilan Amazon Appstore

Pelan manakah yang saya ada?
  1. Dalam Max, lakukan salah satu daripada yang berikut:
    • Telefon, tablet atau komputer: Pilih profil anda kemudian Langganan.
    • Peranti TV: Pilih ikon Tetapan cog (lower left) kemudian Langganan.
      (Hanya profil Dewasa boleh menguruskan langganan.)
  2. Di sini anda akan menemukan pelan langganan semasa anda.

Untuk menukar pelan yang dibilkan oleh Amazon anda, pergi ke Bagaimana saya mengubah pelan saya?

Perlukan bantuan untuk daftar masuk? Pergi ke Tidak boleh daftar masuk.

Bilakah tarikh pengebilan saya yang seterusnya?

Langganan anda diperbaharui secara automatik pada tarikh pengebilan anda yang seterusnya. Berikut ialah cara untuk mencari tarikh pengebilan anda yang seterusnya:

  1. Pergi ke amazon.com/appstoresubscriptions dan daftar masuk ke akaun Amazon anda.
  2. Dalam bahagian Langganan Anda, cari Max dan ambil perhatian tarikh pembaharuan automatik.
Bagaimana saya boleh membatalkan?
Perkara yang perlu diketahui
  • Langganan Max anda diperbaharui secara automatik sehingga anda membatalkannya.
  • Memadamkan aplikasi Max tidak membatalkan langganan anda.
  • Batalkan langganan anda sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh pengebilan anda yang seterusnya untuk mengelakkan caj lanjutan.

Berikut ialah cara untuk membatalkan langganan yang dibilkan oleh Amazon anda:

  1. Daftar masuk ke akaun Amazon anda di amazon.com/appstoresubscriptions.
  2. Cari langganan Max anda dan matikan pembaharuan automatik.

Setelah dibatalkan, anda sepatutnya mendapat e-mel daripada Amazon yang mengesahkan pembatalan anda.

Anda boleh melanggan semula Max pada bila-bila masa.

Untuk mendapatkan bantuan lanjut, pergi ke artikel Amazon Urus langganan Appstore anda.

Bagaimanakah cara untuk menukar kaedah pembayaran saya?

Untuk menukar kaedah pembayaran Amazon anda, daftar masuk ke akaun Amazon anda di amazon.com/cpe/managepaymentmethods.

Untuk mendapatkan maklumat lanjut, pergi ke artikel Amazon Urus kaedah pembayaran.

Bagaimanakah saya menukar pelan saya?

Anda boleh menukar pelan atau tempoh pengebilan anda pada peranti Amazon anda. Begini caranya:

Tablet Amazon Fire
  1. Dalam Max, pilih profil anda kemudian Langganan. Tidak boleh daftar masuk?
  2. Pilih Langganan kemudian Tukar Pelan.
    (Hanya profil Dewasa boleh menguruskan langganan.)
  3. Pilih pelan langganan dan tempoh pengebilan.
  4. Ikut gesaan pada skrin untuk menukar pelan anda melalui Amazon.

Sebaik sahaja langganan anda dikemas kini, anda harus mendapat e-mel daripada Amazon yang mengesahkan perubahan itu.

Amazon Fire TV
  1. Dalam Max, pilih ikon Tetapan cog (lower left) kemudian Langganan. Tidak boleh daftar masuk?
  2. Pilih Tukar Pelan Anda.
  3. Pilih pelan langganan dan tempoh pengebilan.
  4. Ikut gesaan pada skrin untuk menukar pelan anda melalui Amazon.

Sebaik sahaja langganan anda dikemas kini, anda harus mendapat e-mel daripada Amazon yang mengesahkan perubahan itu.

Bilakah perubahan pelan saya akan berkuat kuasa?

Tarikh berkesan bergantung kepada perubahan:

  • Jika anda menukar kepada pelan berharga rendah, perubahan pelan anda akan berlaku pada tarikh pengebilan anda yang seterusnya.
  • Jika anda menukar kepada pelan harga yang lebih tinggi, perubahan pelan anda berlaku serta-merta. Anda akan dicaj perbezaan harga antara pelan (termasuk cukai yang dikenakan) dan tarikh pengebilan anda yang seterusnya akan diselaraskan.
  • Jika anda hanya menukar tempoh pengebilan anda, perubahan anda akan berlaku pada tarikh pengebilan anda yang seterusnya.

Perlukan bantuan pengebilan? Pergi ke Amazon Appstore.

Mencari sesuatu yang lain?

ARTIKEL BERKAITAN
ARTIKEL BERKAITAN